阿里国际站商家星等级快速提升技巧

一、商品力（商家力）快速提分

快速新发RTS产品，保证每个商品成长分在70分以上，新发且产品质量分4.5分及以上的商品可直接拿到70+分，快速拉高店铺整体商品总分。

排查原有被扣分的实力优品，补全近90天信保订单支付买家数/询盘数要求，修复近90天信保退款申请率、按时发货率指标，恢复优品身份。

把79分左右的潜力品优化升级为实力优品，80-100分的爆品补全订单指标，可直接加20分快速拉升总分；同时删除/下架30-50分的低分品和数据表现差的非主营产品，避免拉低平均分。

2024版规则后重点考核全店优品数和橱窗优品占比，取消可交易商品数等冗余指标，优先把橱窗位全部分配给优品，拉高占比权重。

二、营销力快速提分

合理规划P4P、顶展等推广预算，提升营销流量指数，同时优化全店商品的商机转化率，不再仅考核RTS商品的转化表现。

做好RFQ精准报价，提升商机指数，配合客户通运营做好询盘承接，拉高整体商机数量和质量，2026新规下商机指数是核心评分项之一。

2024版规则后极速回复率不再计入营销力考核，但30天平均回复时间归入服务力考核，仍需保持及时响应，避免触碰一票否决门槛。

三、交易力快速提分

引导老客、样品单全部走信保下单，60天内的站内外交易额是核心指标，2024新规后交易星等级GMV门槛同比调低，线下通过Alibaba.comPay验真的GMV折算率提升至30%，可快速拉高交易分。

重点提升全店商品的支付转化率和老客复购率，2026新规下这两项是核心结果指标，不再考核零散的曝光点击等过程数据。

有条件的商家可参与半托管订单，获取额外加分项，进一步拉高交易力得分。

四、服务力（保障力）快速提分

严格把控近90天按时发货率，上传发货凭证及时同步物流轨迹，降低异常履约率，避免触发降星红线。

主动引导下单买家留下正面评价，提升买家评价分，同时维护店铺风险健康分，避免违规处罚，一旦处罚分数≥36分或知识产权侵权≥2次，将直接失去星级商家资格。

配置自动接待和快捷回复卡片，保证30天平均回复时间达标，守住服务力基础门槛。