阿里巴巴国际站阿里卖家发送消息快捷键如何修改？

修改阿里巴巴国际站阿里卖家发送消息的快捷键，可通过阿里旺旺客户端进行设置，将默认的“回车键”发送更改为更符合跨境办公习惯的“Ctrl+Enter”组合键，避免误操作。

一、通过阿里旺旺PC端修改发送快捷键

打开阿里旺旺‌

登录您的阿里卖家账号，确保已连接至国际站系统。

进入系统设置‌

在旺旺主界面右上角，点击【主菜单】图标（三条横线）

选择【系统设置】进入设置面板

切换到聊天设置‌

在左侧菜单中选择【聊天设置】

找到“发送即时消息”选项区域

更改发送方式‌

勾选【按Ctrl+Enter键发送】

取消勾选【按Enter键发送消息】（防止误触）

保存设置‌

点击【确定】或【应用】，设置立即生效

✅ 提示：该设置适用于所有通过阿里旺旺接收的买家消息，包括TradeManager咨询和订单沟通。

二、不同版本客户端的操作差异

表格

客户端类型 是否支持快捷键修改 说明

阿里旺旺PC客户端 ✅ 支持 推荐使用，功能完整

阿里卖家APP（手机端） ❌ 不支持 仅支持点击发送，无快捷键设置

My Alibaba网页版 ❌ 不支持 发送框无快捷键配置入口

📌 建议：作为苏州机械制造企业的国际站运营人员，日常处理大量询盘时，优先使用PC端旺旺进行高效回复管理。

三、设置后的实际效果与优势

减少误发风险‌：避免在输入过程中因误按回车导致消息提前发送

提升专业形象‌：可从容编辑长文本、技术参数或报价单，确保内容完整准确

适配国际办公习惯‌：Ctrl+Enter是国际主流IM工具（如Skype、WhatsApp）的通用发送方式，更利于跨境团队协作